「他人に対する思いやりは結構だが、ユーザーからは勝手放題を言われ、部下からはなめられることになるのじゃないか」という人がいるかもしれません。ちがいます。思いやりとは、決して、他人の言いなりになることではないのです。考えてみればお客はだれだって、「買ってよかった」「こんなサービスを受けてよかった」と感じたら、「代金を払わない」などとは言わないのです。では、そういう商品なりサービスを提供するにはどうしたらいいか。社員を使うにしても、だれだってはじめから怠けてやろうと思って会社に来てはいないはずです。一生懸命働こうと思っているにちがいないのです。この気持ちを裏切らないように、「気持ちよく働ける環境をつくってあげること」こそ経営者、管理者など幹部のすることです。ユーザーに対して「本当に喜び、満足していただける商品やサービスは何か」を考え、社員に対して「気持ちよく働ける環境を整えること」を工夫する。これが「思いやり」であり、「感性」なのです。これができた時こそ、自分も自分の会社も本当によくなります。つまり、これが自分の素直な気持ちを一番大切にしていることになるのです。転職活動に挑戦している社会人は、上述した事などを頭に入れて、転職情報サイトを使うと効率的かと思います。
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